上下床重要的一點就是就是服務(wù)。中小品牌的上下床體量沒有大品牌那么龐大,許多大品牌的售前,由于多人同時訪問,服務(wù)有所滯后。而上下床在售后的問題上,大品牌的售后規(guī)則或者流程也規(guī)劃化,人性化可能有所不足。這樣對于消費者來說是個不太好的體驗,也是中小品牌的機(jī)會。
上下床小品牌可以完善自身的服務(wù)體系,做到更好的人性化與單體客戶關(guān)懷,讓客戶成為你的忠實客戶,再制定一些老客戶回饋活動或者老客戶推介活動,讓其帶動周邊群體,形成老客戶鏈。文章來源上下床http://xzrisingsun.cn/。
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