上下床廠(chǎng)家可以將服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)及售后服務(wù)三個(gè)階段,目前,國(guó)內(nèi)上下床市場(chǎng)服務(wù)體系現(xiàn)狀為:未從戰(zhàn)略高度看到售后服務(wù)的重要性,造成投入不足、管理不善等問(wèn)題;服務(wù)及時(shí)性差、售后人員的技術(shù)水平不高等因素局限上下床市場(chǎng)服務(wù)的作用。
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